Kısa cevap: “Ödenmemiş HGS borcunuz var” ya da “trafik cezanızı ödeyin” diyen ve bağlantı içeren SMS’ler dolandırıcılık girişimidir; Karayolları Genel Müdürlüğü SMS ile ödeme bildirimi veya borç uyarısı göndermediğini açıklamıştır. Bağlantıya tıklamayın; borcunuz olup olmadığını e-Devlet’e ya da ilgili kurumun resmi sitesine kendiniz girerek kontrol edin.
Sahte HGS ve trafik cezası SMS’leri nasıl işler?
Dolandırıcılar araç sahiplerine toplu SMS gönderir. Mesajda köprü veya otoyol geçiş ücretinin ödenmediği, ceza kesileceği ya da hakkınızda icra işlemi başlatılacağı yazar. Bağlantı, resmi kurum sitesine benzeyen sahte bir ödeme sayfasına gider.
Karayolları Genel Müdürlüğü, bu bağlantıların resmi alan adını taklit ettiğini, örneğin “kgm.gov.tr” ifadesinin başka bir adresin içine yerleştirildiğini belirtmiştir. Sayfada küçük bir tutar ödemeniz istenir; asıl hedef kart bilgileriniz ve SMS onay kodunuzdur.
Aşağıdaki mesaj yalnızca bir örnektir; alan adı uydurmadır:
- Örnek: “Aracınıza ait ödenmemiş otoyol geçiş ücreti bulunmaktadır. Cezai işlem başlamadan ödeme yapın: gecis-odeme-ornek.top”
Sahte HGS SMS’i nasıl anlaşılır?
- Mesajda ödeme bağlantısı var: KGM, SMS yoluyla ödeme bildirimi veya borç uyarısı göndermediğini açıklamıştır.
- Adres resmi değil: Gerçek alan adı “.gov.tr” ile biter. “kgm.gov.tr” yazısı adresin ortasında geçiyorsa ya da adres başka bir uzantıyla bitiyorsa sayfa sahtedir.
- Ceza ve icra tehdidi: “Bugün ödemezseniz ceza katlanır” gibi süre baskısı kurulur.
- Plaka veya geçiş bilgisi yok: Mesaj hangi aracın, nerede, ne zaman geçtiğini belirtmez.
- Avukat ya da icra dairesi adına ödeme isteği: KGM, HGS borcu nedeniyle avukat adına bağlantı üzerinden ödeme isteyen mesajlara karşı da uyarmıştır.
HGS borcu ve geçiş ihlali resmi olarak nasıl sorgulanır?
| Ne sorgulanır | Resmi yol |
|---|---|
| Köprü ve otoyol geçiş ihlali | KGM Geçiş İhlal Sorgulama sayfası (webihlaltakip.kgm.gov.tr) |
| HGS bakiyesi ve geçişler | PTT HGS Müşteri Hizmetleri (hgsmusteri.ptt.gov.tr) |
| Geçiş ve trafik cezası borçları | e-Devlet Kapısı (turkiye.gov.tr) |
Bu adresleri tarayıcıya kendiniz yazın; SMS’teki bağlantıyı kullanmayın.
Bağlantıya tıkladıysanız ya da ödeme yaptıysanız: adım adım ne yapmalı?
- Hiç bilgi girmediyseniz: Sayfayı kapatın ve mesajı silin.
- Kart bilgisi girdiyseniz: Bankanızı hemen arayın, kartı kullanıma kapattırın ve yeni kart isteyin.
- SMS onay kodunu da girdiyseniz: Bunu bankanıza mutlaka söyleyin; itiraz için zaman önemlidir.
- Gerçek borcunuzu kontrol edin: Yukarıdaki resmi yollardan gerçekten bir borcunuz olup olmadığına bakın.
- Kanıtları saklayın: SMS’in, gönderen numaranın ve sahte sayfanın ekran görüntüsünü alın.
- Şikâyette bulunun: Para kaybı varsa karakola ya da Cumhuriyet Başsavcılığına başvurun; sahte siteyi Siber Güvenlik Başkanlığı (siberguvenlik.gov.tr) üzerinden bildirin.
Kendinizi nasıl korursunuz?
- Geçiş ve ceza borçlarınızı düzenli olarak e-Devlet’ten kendiniz kontrol edin; böylece sahte mesaja ihtiyaç kalmaz.
- HGS bakiyenizi yalnızca resmi kanallardan yükleyin.
- Bağlantı içeren hiçbir ödeme SMS’ine yanıt vermeyin.
- Mesajdaki adresi okurken sondan başa doğru bakın: alan adının son kısmı “.gov.tr” değilse sayfa resmi değildir. Örneğin uydurma “kgm.gov.tr.odeme-ornek.top” adresinin gerçek sahibi “odeme-ornek.top” alan adıdır.
- HGS ile ilgili sorularınız için KGM’nin HGS sayfasında yer alan resmi iletişim kanallarını kullanın; mesajda yazan numarayı aramayın.
- Telefonunuzun mesaj uygulamasında bilinmeyen gönderenleri filtreleme seçeneği varsa açın.
- Ailenizde araç kullanan herkese KGM’nin SMS ile ödeme istemediğini anlatın.
Sık sorulan sorular
KGM SMS ile HGS borcu bildirir mi?
Hayır. Karayolları Genel Müdürlüğü, vatandaşlara SMS yoluyla ödeme bildirimi veya borç uyarısı göndermediğini açıklamıştır.
Gerçekten geçiş ihlalim var mı, nasıl öğrenirim?
KGM’nin Geçiş İhlal Sorgulama sayfasından, PTT HGS Müşteri Hizmetleri sitesinden ya da e-Devlet’ten sorgulayabilirsiniz. Adresleri tarayıcıya kendiniz yazın.
Sahte siteye kart bilgimi girdim, ne yapmalıyım?
Bankanızı hemen arayıp kartınızı kapattırın. SMS onay kodunu da girdiyseniz bunu söyleyin. Ardından kanıtları saklayıp karakola ya da savcılığa başvurun.
Trafik cezası SMS’leri de sahte olabilir mi?
Evet. Trafik cezası bahanesiyle ödeme bağlantısı gönderen mesajlar da aynı yöntemi kullanır. Ceza borçlarınızı e-Devlet’ten kontrol edin.
İlgili güvenlik rehberleri
- Kargo SMS Dolandırıcılığı
- Sahte İcra ve Dava Mesajları
- e-Devlet Dolandırıcılığı
- QR Kod Dolandırıcılığı
- Sahte Alışveriş Siteleri
Kaynaklar
- Karayolları Genel Müdürlüğü – Kamuoyunun Dikkatine
- Karayolları Genel Müdürlüğü – Geçiş İhlal Sorgulama
- Karayolları Genel Müdürlüğü – HGS
- PTT – HGS Müşteri Hizmetleri
- Siber Güvenlik Başkanlığı
Son güncelleme: 10 Kasım 2026. Bu rehber bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez.
